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企業文化

可敬可愛 安達泰人

發布時間:2016-07-22  作者:ADT 

2016年7月21日,上海出梅的第二天,一大早上海中心氣象臺便發布高溫橙色預警,預計當天最高溫度將達到40攝氏度以上。網友們也紛紛在網上吐槽“帶上孜然,我們都是五花肉!” 。上海市民大都躲在室內,享受空調房帶來的一份涼爽,盡量避免戶外活動。

然而有一群人,他們卻義無反顧背上工具包,帶上維修備件,頂著炎炎烈日,奔走在上海的各個城區,走訪客戶、排除設備故障、解決技術難題、保障安防系統的正常運行,保障客戶的人生和財產安全,解除客戶的后顧之憂——他們就是工作在第一線的上海ADT的安防工程維修團隊!

對于ADT工程維修團隊來說,應對各種突發緊急情況已經是家常便飯,簡直就是“安防小超人”,可以解決一切安防設備問題。本周四的某一天夜里20點,某金鋪客戶緊急致電維修:店鋪內電話線路接線故障??紤]到店內存有大量金銀珠寶及現金,我們有著“安防小超人”美譽的工程部立即派出經驗豐富的員工連夜上門,第一時間到達店鋪開始搶修,經過一個多小時的調試維護,故障被修復,線路恢復正常??蛻魧ξ覀兊募皶r反應及專業服務非常滿意,表示有了我們的“安防小超人”,客戶能放心回家休息了。

截止發稿前,某工業園區客戶的廠房倉庫內紅外設備發生故障,需要緊急維修,我們的“安防小超人”收到客戶的召喚,就又頂著酷暑奔向故障現場了。此時室外溫度39度,廠房內溫度已經接近42度,ADT維修人員秉著對客戶高度負責的態度以及專業精神、刻苦意志,對廠房內20多個紅外設備的設置和線路進行逐一檢查,排查了所有可能產生誤報的環節,發現并及時修復了故障,使設備又恢復了正常工作。

這樣的案例舉不勝舉,除了“小超人”工程維修團隊外,我們ADT還有很多可愛的同事戰高溫、奮斗在安防第一線:我們的銷售團隊、警衛團隊、稽查團隊等,為了保障客戶的人身和財產安全,我們不懼酷暑!同時,我們的監控中心團隊、客服團隊也在自己的崗位上堅守,做好堅強的后盾。

安達泰團結一心、迎戰酷暑!

只愿我們的客戶有一個涼爽、安心的夏季!

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